Menu
Brexit może złamać Wielką Brytanię

Brexit może złamać Wielką Brytanię

Profesor Norman Davies został uhono...

Brexit – jak uzyskać międzynarodowe prawo jazdy

Brexit – jak uzyskać międzynarodowe…

Po opuszczeniu Unii Europejskiej pr...

Brexit a prawo jazdy

Brexit a prawo jazdy

Istnieje duże prawdopodobieństwo, ż...

Jak obniżyć wydatki na leki w Anglii

Jak obniżyć wydatki na leki w Angli…

Leki wszędzie są drogie, wielu chwa...

Co nas czeka po brexicie?

Co nas czeka po brexicie?

Londyn i Bruksela uzgodniły już, ja...

Dlaczego warto zostać landlordem w dobie Brexitu i jak to zrobić?

Dlaczego warto zostać landlordem w …

Z ankiety przeprowadzanej przez Szw...

Wracać czy zostać? Już za niecałe pół roku Wielka Brytania wyjdzie z Unii!

Wracać czy zostać? Już za niecałe p…

Mniej-więcej milionowa społeczność ...

Dni wolne od pracy w 2018 i 2019 roku w Wielkiej Brytanii

Dni wolne od pracy w 2018 i 2019 ro…

Bank holidays (święta publiczne) oz...

Płaca minimalna w UK - rok 2018/2019

Płaca minimalna w UK - rok 2018/201…

Od kwietnia 2018 roku wzrosło najni...

Rok podatkowy 2018/2019 w UK - progi podatkowe

Rok podatkowy 2018/2019 w UK - prog…

Now rok podatkowy w Wielkiej Brytan...

Emerytura w UE

Emerytura w UE

Przepisy unijne i dwustronne u...

State Pension - emerytura w Wielkiej Brytanii

State Pension - emerytura w Wielkie…

Wielu z nas wydaje się że brytyjska...

Prev Next
  1. Finanse
  2. Polska
  3. Wielka Brytania
  4. Kościół
  5. Sport
  6. Zdrowie
Biometria ochroni twoje pieniądze

Biometria ochroni tw…

Współcześni, klienci banków są bardzo wymagający. ...

Skarpeta czyli pewna lokata Polaka

Skarpeta czyli pewna…

Polacy bardzo ostrożnie podchodzą do inwestowania ...

Wchodzi w życie ustawa o kredycie hipotecznym

Wchodzi w życie usta…

Od soboty (22-07-2017) obowiązywać zacznie znoweli...

Polakom nie zawsze starcza do pierwszego

Polakom nie zawsze s…

42% Polaków czasami nie starcza pieniędzy do kolej...

Noworoczne postanowienia znanych aktorów

Noworoczne postanowi…

Bracia Mroczek, Leszek Stanek i Anna Powierza...

Totalizator Sportowy funduje stypendia dla studentów

Totalizator Sportowy…

1,5 mln zł wydadzą Totalizator Sportowy i Fun...

Musimy walczyć o nasze prawo do stanowienia o sobie

Musimy walczyć o nas…

Artyści są takimi samymi obywatelami jak inni Pola...

Opłata recyklingowa 'puści nas z torbami'

Opłata recyklingowa …

Od 1 stycznia 2018 roku w Polsce obowiązuje opłata...

Najważniejsze fakty dotyczące liczników smart

Najważniejsze fakty …

Każdy dom w Wielkiej Brytanii otrzyma licznik smar...

Prztyczek w nos Brexitowi

Prztyczek w nos Brex…

W tym tygodniu Komisja Europejska podjęła decyzję ...

Życie na Wyspach będzie droższe

Życie na Wyspach będ…

Wyniki wyborów w Wielkiej Brytanii oznaczają ...

Największy polski festiwal wraca do Londynu

Największy polski fe…

Jak co roku, w majówkę, południowy brzeg Tamizy ro...

Rozbity flakon – 'Daję Słowo' na Niedzielę Palmową

Rozbity flakon – 'Da…

Dzisiejsze roważania dotyczą Męki Pańskiej. W ...

Wigilijne Dzieło Pomocy Dzieciom - 2017

Wigilijne Dzieło Pom…

Wigilijne Dzieło Pomocy Dzieciom to najstarsza i n...

Samoniewola - Daję Słowo na niedzielę 3 czerwca 2018

Samoniewola - Daję S…

Dzisiejsza liturgia słowa mówi o tym aby niedziela...

Nieznośne pragnienie miłości - Daję Słowo na niedzielę 7 października 2018

Nieznośne pragnienie…

Dzisiejsze rozważania dotyczą miłości, małżeństwa,...

Problem z odpornością u sportowców

Problem z odporności…

Niekorzystnym skutkiem zwiększonej aktywności fizy...

Kadra skoczków narciarskich ma 'słodkiego' sponsora

Kadra skoczków narci…

Tylko w poprzednim sezonie zimowym wydatki po...

Oficjalny hymn Mundialu 2018

Oficjalny hymn Mundi…

Do rozpoczęcia mundialu w Rosji zostało trochę pon...

Seksowny taniec Michelle Janneke - Barcelona 2012

Seksowny taniec Mich…

Michelle Jenneke stała się gwiazdą YouTube, po opu...

Śmierć z odwodnienia

Śmierć z odwodnienia

Czym są niedobory wody w organizmie człowieka i ja...

Co drugi Polak po 40 ma ten problem

Co drugi Polak po 40…

Co drugi Polak w wieku 40+ posiada protezę zębową....

Zupy zwiększają odporność naszego organizmu

Zupy zwiększają odpo…

Dziennie powinniśmy jeść ok. 0,5 kg warzyw. S...

Jesienią brakuje ci energii? Zmień to

Jesienią brakuje ci …

Stres, mało aktywny tryb życia, a także złe odżywi...

Jak promować małą firmę? Poznaj 10 prostych zasad

Jak promować małą firmę? Poznaj 10 prostych zasad

Prowadzisz własną firmę, ale nie wiesz jak ją skutecznie wypromować? Zastanawiasz się, czym mógłbyś wyróżnić się na tle konkurencji? Chcesz dowiedzieć się, jak samemu poprowadzić działania promocyjne, nie przeznaczając na nie dużego budżetu? Przeczytaj 10 porad, dzięki którym skutecznie wypromujesz swoją działalność, nie będąc ekspertem od marketingu.

Według raportu DueDil oraz Centre for Entrepreneurs na Wyspach działa 22 tysięcy polskich spółek z ograniczoną odpowiedzialnością oraz ponad 60 tysięcy osób samozatrudnionych. Być może należysz do tej grupy? Na pewno jesteś specjalistą w swojej branży, ale czasem przydałaby ci się wartościowa wiedza z dziedziny komunikacji marketingowej? Jeśli tak, poniżej przeczytasz 10 skutecznych porad do natychmiastowego zastosowania.

Możliwe, że zastanawiasz się czasem, czy na pewno potrzebujesz zajmować się marketingiem, skoro
a) nie jesteś dużą firmą,
b) masz już swoich klientów.
Odpowiedź na to pytanie brzmi „tak!”

Dlaczego? Po pierwsze rynek jest w ciągłym ruchu: pojawiają się nowe firmy i produkty, rozwój technologiczny jest przerażająco szybki, a ty jako przedsiębiorca musisz reagować na te zmiany. W natłoku wrażeń i informacji ludzie szybko zapominają, dlatego musisz cały czas zwracać uwagę obecnych i potencjalnych klientów na swoją markę. Po drugie - jeśli nie zadbasz o to, by twoja firma była znana, nikt nie będzie wiedział, że istniejesz i nie skorzysta z twoich usług. A biznes bez klientów nie istnieje - proste. Ostatni argument: twoja konkurencja nie śpi. Jeśli ty nie promujesz swojej działalności, a konkurencyjne firmy tak, swobodnie mogą zgarnąć ci klientów sprzed nosa.

To od czego zacząć?

Miej pomysł na komunikację

Twoja firma z pewnością jest ciekawa. Ale tylko ty o tym wiesz. O tym, że ta kawiarnia jest najfajniejszym miejscem na randkę, a w twoim sklepie kupisz najmodniejsze rajstopy, klienci muszą się dopiero dowiedzieć. Dlatego musisz wymyślić sposób, w jaki będziesz mówić klientom o swoim biznesie. Na rynku nie ma miejsca na niczym nie wyróżniającą się knajpkę czy nijaki salon kosmetyczny. Dostarcz klientom wartość, która odróżni twój biznes od konkurencji. Jak? - Może wykonujesz coś najszybciej? Albo działasz najdłużej na rynku? Być może oferujesz najszerszy asortyment albo wykorzystujesz najnowocześniejsze narzędzia? Zdecyduj, co chcesz podkreślić i trzymaj się tego. To ważne, bo jeśli budujesz wizerunek swojej firmy, nie powinieneś z tygodnia na tydzień zmieniać grupy docelowej i strategii działania. Pozwól klientom przyzwyczaić się do ciebie i twoich usług – tłumaczy Agata Elandt, account manager z agencji komunikacji marketingowej All 4 Comms.

Nie mam pieniędzy na reklamę”

Myślisz, że skoro nie dysponujesz takim budżetem na reklamę jak Coca-Cola, to nie masz z czym startować? Błąd. Warto uświadomić sobie, że małe firmy mają swoje zalety (m.in. zapotrzebowanie na mniejszą liczbę klientów, niższe ceny, szybka reakcja na popyt, elastyczność i ukierunkowanie na klienta), a ich działania marketingowe będą się znacząco różnić od kampanii dużych firm. Duże marki będą inwestowały w pierwszej kolejności w reklamę w mediach (telewizyjną, radiową, prasową) oraz zewnętrzną i social media. Natomiast ty, jako mała firma, wystarczy, że zaangażujesz się w public relations, marketing oparty na powiązaniach i relacjach oraz w działania on-line i social media.

1. Bywaj tam, gdzie twoi klienci. Skoro przewozisz paczki do Polski, staraj się bywać tam, gdzie są Polacy: w polskich sklepach, punktach usługowych, przychodniach, szkołach sobotnich w czasie, gdy rodzice przywożą lub odbierają dzieci. Rozmawiaj, poznawaj ludzi, w naturalny sposób informuj, czym się zajmujesz. Świadczysz usługi ogrodnicze również wśród Brytyjczyków? Idź na piknik organizowany przez gminę, mecz piłki nożnej lokalnej drużyny lub spotkanie koła miłośników kwiatów doniczkowych działającego przy twoim community center.

2. Daj się zapamiętać. Aby potencjalnemu klientowi został ślad po rozmowie, wręcz mu wizytówkę lub ulotkę. Ale nie zaprojektowaną przez kuzyna i wydrukowaną naprędce na drukarce atramentowej, tylko taką, którą twój rozmówca się zachwyci i zachowa. Pieczesz ciasta na imprezy okolicznościowe? Niech twoja wizytówka ma kształt tortu i będzie magnesem na lodówkę. Kosisz trawniki? Wręczaj klientom dane kontaktowe wydrukowane na malutkich opakowaniach nasion trawy. Tworzysz strony internetowe i zajmujesz się pozycjonowaniem – zastosuj na wizytówce układ graficzny popularnej wyszukiwarki internetowej z wpisaną nazwą twojej firmy jako zapytaniem. Prowadzisz restaurację? Niech twoja wizytówka będzie malutką tarką do parmezanu lub czekolady. A może udzielasz korepetycji z matematyki? W takim razie wydrukuj swoje dane na odwrocie tablic logarytmicznych. Bądź kreatywny!

3. Zastosuj marketing szeptany. Czyli tak naprawdę pocztę pantoflową. Jeśli będziesz przykładał dużą wagę do jakości usług i opiekował się klientami, oni odwdzięczą ci się za to przyprowadzając kolejnych. Wypracowanie takiego sposobu pozyskiwania Klientów wymaga czasu i pracy. To codzienny wysiłek i dbanie o szczegóły i dobre relacje. Ale długofalowo to naprawdę działa.

4. Wyślij informację prasową. Jeśli produkt, który sprzedajesz albo usługa, którą wykonujesz, jest wyjątkowo nowatorska i niesamowicie ułatwia ludziom życie, poinformuj o tym media. Wysłanie informacji prasowej do potencjalnie zainteresowanych tematem redakcji i blogerów, spowoduje, że wiadomość rozprzestrzeni się błyskawicznie.

5. Daj spróbować. Jeśli sprzedajesz sok bądź czekoladę – rozdaj kilka egzemplarzy np. popularnym blogerom lub dziennikarzom z dużych portali tematycznych i poproś ich o recenzję! Jeśli tworzysz oprogramowania, zadbaj o darmowe demo czy triale. I pozwól pierwszym klientom i użytkownikom na zupełnie szczere wypowiedzi, czy to pozytywnie czy negatywnie – wtedy artykuł nie będzie uznawany za kryptoreklamę.

Jak działać on-line?

office work

6. Edukuj klienta. Dobrym narzędziem jest do tego blog, którego prowadzisz w swoim serwisie internetowym. Użyj go, by dawać pomocne wskazówki. Napisz kilka artykułów, które dadzą ludziom wartościową wiedzę. Dzięki tym treściom dasz się poznać jako ekspert i wzbudzisz zaufanie. Jeśli tak się stanie, następnym krokiem będzie zakup twojego produktu lub usługi. Jak to zrobić? Jeśli sprzedajesz żywność organiczną, napisz artykuł o tym jak zatrute pestycydami warzywa i owoce mogą zaszkodzić dzieciom. Jesteś lakiernikiem samochodowym? Zrecenzuj nowe lakiery, które ostatnio nabyłeś lub opublikuj tutorial, który pokaże klientom jak samemu można dokonać drobnych napraw uszkodzonej karoserii. Sprzedajesz wino? Podziel się wskazówkami, jak dobierać trunek do posiłku.

7. Daj się zlokalizować. Lokalne cukiernie, księgarnie, kawiarnie, piekarnie czy sklepy mogą zachęcić klientów do odwiedzin poprzez coraz popularniejsze serwisy geolokalizacyjne i mapowe, np. Google Places. Jego zaletą jest to, że pozwala założyć wizytówkę prezentującą podstawowe informacje o sklepie lub firmie oraz dokładnie oznaczyć ją na mapie w serwisie mapowym Google.

8. Ogłaszaj się. Zamieszczaj ogłoszenia na wszelkich dostępnych, ale darmowych portalach ogłoszeniowych. Nie zapłacisz za to ani pensa, ale musisz przeznaczyć na to sporo czasu.

9. Nie bój się płatnej reklamy. Zaryzykuj i skorzystaj z możliwości promocji poprzez Google Adwords. W wielu przypadkach nawet niewielkie środki mogą okazać się wystarczające. Pamiętaj, że dzięki tej usłudze bardzo precyzyjnie celujesz w swojego potencjalnego klienta.

10. Polub social media. Twitter, Facebook, Instagram, Pinterst, Youtube – przestudiuj ich możliwości tych kanałów komunikacji i działaj! Dziel się ciekawostkami i powielaj najbardziej interesujące artykuły, oczywiście związane z twoją branżą! Stań się źródłem informacji dla ludzi. Sukienki z twojego butiku świetnie maskują wady sylwetki? Pokaż zdjęcia na profilu! Opracowałaś zupełnie nowy makijaż ślubny? Nagraj film ze wskazówkami, jak go wykonać i zamieść go na Youtube. Daj się pobawić  – rozdaj kilkanaście egzemplarzy swojego produktu jako nagrody w konkursie. Jeśli zrobisz z tego dobrą rozrywkę, dużo osób powieli tę informację. Ważne! Media społecznościowe opierają swoje istnienie na stosunkach międzyludzkich. W przeciwieństwie do tradycyjnych mediów, jest to komunikacja obustronna, nie zaś przekaz reklamowy do biernych odbiorców. Aby klienci na twoim profilu byli zaangażowani, muszą mieć dostęp do ciekawych materiałów. Mogą to być zdjęcia, filmy lub artykuły. - Komunikacja prowadzona poprzez śmieszne zdjęcia niepowiązane z marką i wizerunkiem firmy jest jednym z najczęściej popełnianych błędów – podkreśla Łukasz Stec, account executive z agencji All 4 Comms.

Zacznij się promować!

Prowadząc firmę codziennie musisz podejmować decyzję, w co zaangażujesz swoją energię i na co poświęcisz czas. Dlatego nie musisz być aktywny we wszystkich kanałach komunikacji. Wybierz te, w których chcesz być obecny i testuj je. Nie bój się z nich rezygnować, jeśli nie są skuteczne. Pamiętaj, małe firmy mają tę przewagę, że oferują zindywidualizowane podejście do klienta. Dlatego buduj sieć kontaktów, angażuj się w działania na rzecz społeczności, dawaj się poznać z jak najlepszej strony, działaj i bądź dumny ze swojego statusu małego przedsiębiorcy.

Potrzebujesz porady w zakresie strategii komunikacyjnej czy zredagowania informacji prasowej? Zawsze możesz skontaktować się z agencją komunikacji marketingowej All 4 Comms, www.all4comms.com

 

hrs-red-132-63


1 komentarz

  • Damian
    Damian wtorek, 24, styczeń 2017 09:20 Link do komentarza

    Moim zdaniem warto zainwestować w zakup gadżetów, które będziemy dawać klientom. Zwiększy to na pewno przywiązanie do naszej marki, ja ostatnio znalazłem fajną propozycje na http://www.gadzetytokantis.pl

Skomentuj

Upewnij się, że zostały wprowadzone wszystkie wymagane informacje oznaczone gwiazdką (*). Kod HTML jest niedozwolony.

Powrót na górę

Bestsellery

Podróżowanie

Kościół katolicki

Dziękujemy za odwiedzenie naszego portalu i wykazaną aktywność. Zapraszamy ponownie.

UWAGA! Ten serwis używa cookies i podobnych technologii.

Brak zmiany ustawienia przeglądarki oznacza zgodę na to. Czytaj więcej…

Zrozumiałem

Czym są pliki „cookies”?

Poprzez pliki „cookies” należy rozumieć dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, przechowywane w urządzeniach końcowych Użytkowników przeznaczone do korzystania ze stron internetowych. Pliki te pozwalają rozpoznać urządzenie użytkownika i odpowiednio wyświetlić stronę internetową dostosowaną do jego indywidualnych preferencji. „Cookies” zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.

Do czego używamy plików „cookies”?

W cookies znajdują się niezbędne informacje do prawidłowego funkcjonowania serwisu, w szczególności procesu autoryzacji (logowania), uproszczenia operacji związanych z lepszym dopasowaniem serwisu do potrzeb Użytkownika, tworzenia statystyk oglądalności oraz w przypadku realizacji dodatkowych funkcjonalności serwisu np. liczników, sond, sklepów internetowych, serwowania reklam. Informacje zawarte w cookies mogą być odczytywane wyłącznie przez serwer, który je utworzył.

Jakich plików „cookies” używamy?

Powszechnie stosowane są dwa rodzaje plików cookie – sesyjne oraz stałe. „Cookies” sesyjne, to pliki tymczasowe, które pozostają na urządzeniu użytkownika do momentu wylogowania ze strony internetowej lub wyłączenia przeglądarki. „Cookies” stałe pozostają w pamięci urządzenia użytkownika przez czas określony w ich parametrach lub do momentu ich ręcznego usunięcia.

Pliki „cookies” wykorzystywane przez partnerów operatora strony internetowej, w tym w szczególności użytkowników strony internetowej, podlegają ich własnej polityce prywatności.

Warunkiem działania „cookies” jest ich akceptacja w przeglądarce oraz ich nie usuwanie. Większość przeglądarek, z których można korzystać na komputerach, smartfonach czy innych urządzeniach, domyślnie akceptuje pliki „cookies”. Można zmienić te zasady w ustawieniach przeglądarki, najczęściej w zakładce Prywatność. Użytkownik może zablokować automatyczną obsługę plików cookie bądź ustawić, aby przeglądarka informowała o ich każdorazowym przesłaniu na urządzenie. Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi plików „cookies” dostępne są w zakładce Pomoc w menu przeglądarki. Prosimy jednak pamiętać, że wyłączenie plików „cookies” może mieć wpływ na wyświetlanie naszej strony oraz na możliwość korzystania z niektórych jej funkcjonalności.

Gwarantujemy, że „cookies”, których używamy mają na celu jedynie poprawę działania serwisu, nie śledzą Użytkownika, nie są wykorzystywane do analizy pod kątem dostarczania Użytkownikowi sprofilowanych reklam lub innych celów marketingowych oraz nie zapisują informacji o stronach, które Użytkownik odwiedził w Internecie.

Uwaga! Na naszej stronie internetowej mogą znajdować się odwołania do innych serwisów internetowych, które stosują własne polityki prywatności. Rekomendujemy zapoznanie się z każdą z takich polityk, ponieważ anglia4u.pl nie ponosi jakiejkolwiek odpowiedzialności za zasady zachowania prywatności obowiązujące na tych serwisach.

Wyrażenie zgody na przechowywanie plików „cookies” i dostęp do informacji w nich zawartych.

Przechowywanie plików „cookies” i dostęp do informacji w nich zawartych wymaga zgody Użytkownika. Użytkownik może wyrazić zgodę, o której mowa w zdaniu poprzedzającym za pomocą ustawień oprogramowania zainstalowanego w wykorzystywanym przez niego urządzeniu. Takim oprogramowaniem jest przeglądarka internetowa. Najczęściej oprogramowanie przeznaczone do przeglądania stron www (przeglądarka internetowa) domyślnie zezwala na przechowywanie plików „cookies” na urządzeniu użytkownika dlatego prosimy o sprawdzenie ustawień swojej przeglądarki. Informacja o zmianie tych ustawień jest przedstawiona poniżej.

Mozilla Firefox

W menu Narzędzia wybierz Opcje, a następnie zakładkę Prywatność. Tam możesz wyłączyć zapisywanie plików cookies w ogóle, bądź usunąć pojedyncze "ciasteczka".

Google Chrome

W menu w prawym górnym rogu przeglądarki wybierz Narzędzia oraz Wyczyść dane przeglądania... Tam możesz usunąć wszystkie pliki cookies, a także, klikając Więcej informacji, przejść do strony pomocy, z której dowiesz się jak dotrzeć do zaawansowanych ustawień plików cookies.

Internet Explorer

W menu Narzędzia wybierz Opcje internetowe, a następnie zakładkę Prywatność. Suwakiem możesz zmieniać ogólny poziom prywatności. Możesz też określać warunki dla poszczególnych serwisów internetowych po kliknięciu przycisku Witryny.

Opera

Otwórz menu Opera i wybierz Ustawienia, a następnie Wyczyść historię przeglądania... Tam możesz usunąć pliki cookies, a także przejść do szczegółowych ustawień klikając przycisk Zarządzaj ciasteczkami...

Apple Safari

W menu Safari wybierz Preferencje, a następnie zakładkę Prywatność, gdzie możesz zarządzać plikami cookies.